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Proveer a usted los correspondientes servicios y productos que ha solicitado de Serch, ya sea para la enseñanza del idioma inglés, impartición de seminarios, cursos y exámenes, así como para dar cumplimiento con los acuerdos y/o contratos celebrados entre usted y Serch, con el objeto de identificarle, asegurar la funcionalidad y la calidad de los servicios, enviar los resultados de sus evaluaciones cuando se haya solicitado una certificación internacional del inglés o ante la Secretaria de Educación Pública. Desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
Serch puede utilizar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para informarle y hacer de su conocimiento nuevos productos y servicios, nuevas aperturas, promociones, descuentos o cualquier información que pudiera ser de su interés para el aprendizaje del idioma inglés. Expedir a usted los comprobantes fiscales correspondientes por el pago de los servicios y productos adquiridos de Serch. Intercambio de información con Secretaria de Hacienda y Crédito Público para el cumplimiento de normatividad fiscal. En el caso de proveedores Realizar el pago de las cuentas pendientes a cargo de Serch; intercambio de información con Secretaria de Hacienda y Crédito Público para el cumplimiento de normatividad fiscal. FINALIDADES SECUNDARIAS PARA CUALQUIER TITULAR Información de Estadística
Serch podrá utilizar su información con fines estadísticos. Comunicación
Serch podrá usar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles con fines de comunicación, por ejemplo para enviarle avisos relativos a nuestros productos o servicios, horarios, nuevas aperturas, servicio al cliente, etc. Mercadeo y recomendaciones
Podemos utilizar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para hacerle llegar nuestras ofertas de forma personalizada y prestarle servicios más apropiados, por ejemplo para hacerle recomendaciones y mostrarle el contenido de nuestros servicios, publicitar los mismos e invitarlo a participar en juegos y sorteos organizados por Serch o por cualquier tercero. Esto puede incluir productos y/o servicios de Serch y de terceros, así como promociones especiales de los mismos. Información Compartida
 Serch podrá compartir su nombre y datos de contacto a las empresas que pertenecen al mismo grupo de inversión, a sociedades filiales subsidiarias y controladoras para fines informativos y de publicidad, así como a la (s) empresa (s) contratadas por Serch para llevara a cabo sus servicios informativos y de publicidad. Para cualquiera de las Finalidades Secundarias anteriores, usted podrá manifestar por escrito por el medio que se detalla en este Aviso de Privacidad su negativa para que Serch utilice su información personal con esos fines. La negativa para el uso de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para dichas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios o productos que ofrece Serch. Serch no vende, alquila o de otra forma divulga sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles a terceros excepto cuando: i) se cuente con su autorización y/o aprobación y ii) en caso de que Serch realice una operación de venta, compra, fusión o escisión entre empresas filiales y/o subsidiarias, o de cualquier forma de reorganización de empresas, pudiendo ser necesaria la divulgación de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles a prospectos o compradores propiamente dichos y a los asesores de éstos. CALIDAD DE DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES En la recolección y tratamiento de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (Artículo 6): licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Serch tomará las medidas razonables para asegurar que los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles procesados son confiables para su uso previsto, y en ese sentido usted se compromete a proporcionar Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles precisos y completos para la realización de los fines descritos en este Aviso de Privacidad. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES Es de suma importancia para Serch la privacidad y la seguridad de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, por lo que dentro de su estructura ha asignado responsabilidades específicas para abordar los asuntos relativos a la seguridad y a la privacidad, haciendo cumplir sus políticas internas. Se toman medidas apropiadas para abordar la seguridad en línea, la seguridad física, el riesgo de pérdida de datos y otros riesgos similares teniendo en cuenta el riesgo que representan el procesamiento y la naturaleza de los datos bajo protección. Además, el acceso a sus bases de datos que contienen Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles se restringe a las personas autorizadas que tengan necesidad de acceder a dicha información. COOKIES Cookies son archivos pequeños de texto que un servidor de web envía a su computadora, recordando la actividad que usted llevó a cabo anteriormente. Para la navegación del sitio web y de la página de Serch en facebook se utilizan cookies temporales, para identificar un inicio de sesión y éstas se colocan en el disco duro de un usuario para poder visitar o registrarse en la página de internet, pero después de poco tiempo expiran automáticamente. La mayoría de los navegadores le permiten desactivar o permitir el uso de cookies. También puede eliminar las cookies de su computadora si su navegador se lo permite. Si desactiva las cookies, es posible que usted no pueda usar determinadas partes de nuestros servicios y que sea necesario reinstalar la cookie de rechazo. Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que en su caso obtenemos con éstas tecnologías son los mismos que se mencionan en el apartado de “DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES SOMETIDOS A TRATAMIENTO” de este mismo Aviso de Privacidad. ENLACES (LINKS) A OTROS SITIOS El sitio web y/o la página de facebook de Serch pueden contener enlaces a otros sitios, por lo que Serch no se hace responsable de las prácticas y usos de otros sitios, incluyendo sus patrocinadores y/o socios comerciales, recomendando revisar las políticas de privacidad y uso del nuevo sitio que se visita. MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles referidos con anterioridad, le permitirán a Serch cumplir con sus obligaciones contractuales administrativas, fiscales, civiles y/o mercantiles. Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles se recaban mediante: recepción física de documentos en el domicilio señalado en este aviso o en cualquiera de sus sucursales, correspondencia, correos electrónicos, uso de medios electrónicos, comunicación telefónica con personal autorizado de Serch, suministro voluntario de información en entrevistas con personal de Recursos Humanos de Serch, suministro voluntario de información como medio de identificación al ingresar a las instalaciones de Serch y/o al inscribirse o contratar algun (o) de los productos y/o servicios que ofrece Serch, suministro voluntario de información relacionada con las actividades comerciales con proveedores y clientes. TRANSFERENCIAS Serch hace de su conocimiento que Serch podrá transferir sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles a los siguientes terceros para a) fines de identificación; b) fines estadísticos y de análisis interno; c) fines de información y contacto con clientes (en su caso); d) reclutamiento y selección de personal; e) cumplir con la prestación de los servicios contratados con Serch; f) cumplir con la ley; g) cumplir con una resolución de autoridad competente; h) cumplir con sus obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, civiles y/o mercantiles: -Asesores profesionales: Contadores, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos en todos los países en los que Serch opera o pudiera operar. -Proveedores de Servicios: Compañías que proporcionan productos y servicios a Serch, tales como Compañías Aseguradoras para la contratación de seguros de gastos médicos mayores y de vida, instituciones bancarias para transferencia de nómina y transferencia de pago de productos o servicios a proveedores, entre otras. -Autoridades: Entidades que regulan o tienen jurisdicción sobre Serch (por ejemplo, autoridades regulatorias, organismos públicos y órganos administrativos y judiciales). -Transacción Corporativa: Para negociar y completar con algún tercero, cualquier propuesta de reorganización en marcha, fusión, venta, joint venture, cesión, transferencia u otra disposición de todo o alguna parte del negocio de Serch, sus activos o acciones. -Partes Relacionas: Serch podrá transferir los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles recabados a sus controladoras, filiales, subsidiarias y personas relacionadas, nacionales o extranjeras, las cuales comparten procesos y políticas internas, para su gestión corporativa Lo anterior, en el entendido de que dichos terceros están obligados, a mantener la confidencialidad de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles suministrados y a cumplir con los términos y condiciones del presente Aviso. Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES Serch será la responsable de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que se recaben, Para cualquier consulta que tenga en torno a la protección de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, sírvase contactar a Serch en la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@serch.mx. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACION Y OPOSICIÓN (ARCO) Sus derechos consisten en saber que Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles tiene Serch, solicitar se eliminen o actualicen sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles si se encuentran incompletos, incorrectos o desactualizados o si son innecesarios, solicitar que Serch detenga el procesamiento de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para mercadeo o publicidad. Si usted tiene alguna pregunta o inquietud acerca de cómo Serch procesa los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, o si usted desea acceder, rectificar, cancelar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles o usted se opone a su tratamiento o desea revocar el consentimiento que nos otorga para su tratamiento, puede ponerse en contacto con nosotros, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica: privacidad@serch.mx, especificando: -Su nombre completo y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud. -Los documentos que acrediten su identidad como titular de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles o su identidad como representante de éste(a). -La descripción clara y precisa de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados. -En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles y/o Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente dicha petición. El encargado dará respuesta a su petición a más tardar en quince (15) días hábiles posteriores al día en que la misma haya sido recibida, pudiendo emitir dicha respuesta en sentido afirmativo o negativo, siendo debidamente fundamentada. ES IMPORTANTE QUE SEPA QUE USTED EN CUALQUIER MOMENTO, PUEDE EJERCER LOS DERECHOS SEÑALADOS EN ESTE APARTADO; SIN EMBARGO, CIERTOS DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES PUEDEN ESTAR EXENTOS DE DICHA LIMITACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, COPIA Y ELIMINACIÓN DE CONFORMIDAD CON LA LEY, POR EJEMPLO, LA OBLIGACIÓN DE MANTENER CIERTA INFORMACIÓN REQUERIDA POR LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA. ASIMISMO, USTED DEBERÁ CONSIDERAR QUE PARA CIERTOS FINES, LA REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO IMPLICARÁ QUE NO LE PODAMOS SEGUIR PRESTANDO SERVICIOS DE ENSEÑANZA DEL IDIOMA INGLÉS O MANTENER UNA RELACIÓN CON SERCH. LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, para los fines secundarios que se indican en este Aviso, le ofrecemos los siguientes medios: a) Podrá dar aviso al teléfono de Serch (449) 994-16-74, solicitando que usted sea excluido para que su información personal no sea tratada para fines de mercadotecnia, publicitario o de prospección comercial por nuestra parte. b) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este Registro usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, por el mejoramiento a prácticas internas, cambio en el modelo de negocio o por cualquier otra causa. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que en caso de modificación del presente aviso, Serch publicará dicha modificación en su página de internet www.serch.mx. En caso de que en el plazo de 5 (cinco) días usted no ejerza cualesquiera de los derechos ARCO a que tiene derecho, se entenderá que consintió los cambios realizados a dicho Aviso de Privacidad. 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